B2B SaaS для продаж и клиентского сервиса

Уберите хаос в коммуникации с клиентами и верните контроль над выручкой

Rubchat (русский бизнес-чат) помогает командам B2B-компаний не терять заявки между чатами, видеть статус каждого диалога и быстрее доводить клиентов до оплаты и повторных сделок.

Создать компанию и запустить каналВойти в кабинет

Первый рабочий сценарий обычно запускается в тот же день.

Какой результат вы получаете в первые недели

  • • Меньше потерянных заявок из-за разрозненных каналов связи.
  • • Единый стандарт коммуникации для продаж, сервиса и аккаунтинга.
  • • Быстрый вход клиента в диалог по ссылке и OTP без сложной регистрации.
  • • Прозрачность: кто ответил, что обещал, на каком этапе клиент.
Начать бесплатно

Почему компании теряют деньги на коммуникации

Даже при хорошем трафике часть выручки уходит из-за неуправляемого клиентского пути.

Диалоги с клиентом разбросаны по разным каналам, менеджеры теряют контекст и договоренности.

Руководитель не видит, где завис клиент и на каком этапе воронки образовалась просадка.

Команда отвечает неравномерно, SLA падает, а теплые лиды остывают до оплаты.

Решение: единый клиентский портал под B2B-процессы

Платформа собирает коммуникацию, роли и контроль в одной системе, где каждый этап прозрачен.

Один источник правды

Переписка, файлы и события по клиенту собраны в одной комнате, без потери истории.

Контроль SLA и нагрузки

Понимаете, где команда тормозит, и быстро устраняете узкие места.

Безопасная модель доступов

Раздельные контуры сессий и ролей для сотрудников, клиентов и админ-функций.

Быстрый запуск без боли

Регистрация компании и выход в рабочий режим без длительного внедрения.

Социальное доказательство и бизнес-эффект

Типовая динамика у B2B-команд после перехода на управляемый клиентский канал.

до 38%

снижение потерь лидов на этапе коммуникации

до 2.4x

ускорение первой реакции на запрос клиента

до 27%

рост повторных обращений и апсейлов

Показатели ориентировочные и зависят от трафика, скорости обработки заявок и качества работы отдела продаж.

Доверие: безопасность, надежность, управляемость

Критичные возражения B2B-клиентов снимаются на уровне архитектуры и процессов.

Контроль доступов

Ролевая модель и разделение сессий по контурам доступа.

Прозрачный аудит

Ключевые действия фиксируются, что снижает операционные риски.

Надежность процессов

Единый процесс коммуникации без зависимости от личных мессенджеров менеджеров.

Готовность к масштабу

Подходит для роста команды, количества комнат и клиентских обращений.

FAQ перед регистрацией

Что произойдет после регистрации компании?

Вы попадаете в кабинет, где сразу можете создать первую рабочую комнату и запустить командный сценарий.

Подходит ли это для распределенной команды и нескольких отделов?

Да. Продажи, поддержка и аккаунтинг работают в едином контуре с прозрачной историей действий.

Насколько быстро клиенту начать диалог?

Клиент получает ссылку и входит по OTP, без лишних шагов и длительной регистрации.

Если у нас уже есть действующий процесс, можно стартовать постепенно?

Да. Обычно начинают с одного направления, фиксируют эффект и масштабируют на остальные команды.

Начните с безопасного первого шага

Создайте аккаунт компании и получите управляемый клиентский канал, который помогает не терять лиды и ускоряет путь клиента до оплаты.

Получить доступ к платформеУ меня уже есть аккаунт

Готовы внедрить боевой клиентский канал? Регистрация занимает пару минут.

Зарегистрировать компанию